市场效率低下通常不是因为团队不努力，而是因为客户选择不清、信息表达分散、销售承接不足。削减预算可以短期改善报表，却不能解决增长质量。

YYT 会先检查三个问题：谁是优先客户，为什么现在购买，哪一个团队负责把兴趣转化为收入。只要这三个问题不清楚，渠道优化很难带来稳定结果。

市场效率需要和收入运营连接。市场、销售和客户成功必须共享同一组客户定义和漏斗指标。